Elimina code - Data AccessProdotti » Elimina code

Il tempo rappresenta la risorsa più preziosa di un cittadino ed è per questo che rimanere fermi di fronte ad uno sportello, in attesa di pagare un ticket o di usufruire di un servizio, è spesso percepito dagli utenti come momento più lungo di quanto atteso, mal tollerato, sprecato.

È per questo motivo che la nostra soluzione prevede l’integrazione fra gestione dei flussi di utenti e Digital Signage, approccio che consente di reinventare il tempo di attesa trasformandolo da tempo morto a tempo vivo, tempo in cui la persona viene informata. In questo modo, l’ente potrà comunicare con l’utente e rendere più utile la sua attesa attraverso la visualizzazione, sui display riepilogativi di sala, sia dell’andamento della coda sia di informazioni di vario genere, quali orari degli sportelli, servizi erogati, eventi di pubblico interesse, attività e manifestazioni organizzate o sponsorizzate dall’ente oppure pagine del sito istituzionale: tutte indicazioni che permettono di avvicinare e coinvolgere l’utente.

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